online merkstrategie merk marketing communicatie adviseur model van aandacht gastvrijheid gasten gastvrij zijn gastvrijheid service kwaliteit aandacht veiligheid vertrouwen the connect effect Mind Your Guest Robert Bosma training hospitality klantvriendelijkheid merk merkstrateeg shangrila hotel pokhara nepal xiaobing china robot

Saneert de robot u straks weg?

/
Uit onderzoek is gebleken dat het krijgen van aandacht een van…
online merkstrategie merk marketing communicatie adviseur model van aandacht gastvrijheid gasten gastvrij zijn gastvrijheid service kwaliteit aandacht veiligheid vertrouwen the connect effect Mind Your Guest Robert Bosma training hospitality klantvriendelijkheid merk merkstrateeg 2021

Een glorieus 2021 gewenst

/
Wat hebben we geleerd tijdens 2020? Wat wij het meest geleerd…
covid-19 mona lisa online merkstrategie merk marketing communicatie adviseur model van aandacht gastvrijheid gasten gastvrij zijn gastvrijheid service kwaliteit aandacht veiligheid vertrouwen the connect effect Mind Your Guest Robert Bosma training hospitality klantvriendelijkheid merk merkstrateeg corona schijn veiligheid

Gepaste (schijn)veiligheid

/
Net terug van een heerlijke relaxte vakantie in Frankrijk. Ook…
online merkstrategie merk marketing communicatie adviseur model van aandacht gastvrijheid gasten gastvrij zijn gastvrijheid service kwaliteit aandacht veiligheid vertrouwen the connect effect Mind Your Guest Robert Bosma training hospitality klantvriendelijkheid merk merkstrateeg maiden whitbread yachting

Zo’n ondernemer willen wij allemaal zijn

/
Gisteren heb ik met open mond en ingespannen de Netflix-documentaire…
online, merkstrategie, merk, communicatie, adviseur, zakelijk, succes, klant, gast, model van aandacht, gastvrijheid, gasten, gastvrij zijn, service, kwaliteit, aandacht, the connect effect, Mind Your Guest, Robert Bosma, training, hospitality, klantvriendelijkheid, merk, merkstrateeg, etiquette, klantenmagneet, veiligheid

Een gevoel van veiligheid werkt als klantenmagneet

/
In diverse media duiken teksten op, over de nieuwe gastvrije…
online merkstrategie merk marketing communicatie adviseur model van aandacht gastvrijheid gasten gastvrij zijn gastvrijheid service kwaliteit aandacht veiligheid vertrouwen the connect effect Mind Your Guest Robert Bosma training hospitality klantvriendelijkheid merk merkstrateeg corona coronavirus virus crisis bedrijven

Ondernemers: schouders eronder. Vooral nu.

/
Wij ondernemers vormen de ruggengraat van de economie. Laat ons…
online merkstrategie merk marketing communicatie adviseur model van aandacht gastvrijheid gasten gastvrij zijn gastvrijheid service kwaliteit aandacht veiligheid vertrouwen the connect effect Mind Your Guest Robert Bosma training hospitality klantvriendelijkheid merk merkstrateeg corona coronavirus virus crisis bedrijven

Bedrijven die nu iets toevoegen komen sterker uit de strijd

/
Charles Darwin constateerde: “It is not the strongest of the…
online merkstrategie merk marketing communicatie adviseur model van aandacht gastvrijheid gasten gastvrij zijn gastvrijheid service kwaliteit aandacht veiligheid vertrouwen the connect effect Mind Your Guest Robert Bosma training hospitality klantvriendelijkheid merk merkstrateeg corona virus coronavirus crisis

Veel succes na het virus

/
We zijn nog maar net in deze coronacrisis beland en we hebben…
online merkstrategie merk marketing communicatie adviseur model van aandacht gastvrijheid gasten gastvrij zijn gastvrijheid service kwaliteit aandacht veiligheid vertrouwen the connect effect Mind Your Guest Robert Bosma training hospitality klantvriendelijkheid merk merkstrateeg shangrila hotel pokhara nepal corona virus namaste

Corona-etiquette

/
Van argwaan, naar respect naar argwaan... naar respect? Van…
online merkstrategie merk marketing communicatie adviseur model van aandacht gastvrijheid gasten gastvrij zijn gastvrijheid service kwaliteit aandacht veiligheid vertrouwen the connect effect Mind Your Guest Robert Bosma training hospitality klantvriendelijkheid merk merkstrateeg MYG scan teamwork training 2020 etiquette

Geef 2020 de aandacht die het verdient

/
De dagen na Kerst en rond Oud en Nieuw dacht ik goed te besteden.…