Berichten

Wham, recht voor z’n raap handgemeen medewerker ontslag vader opening restaurant model van aandacht gastvrijheid gasten gastvrij zijn service kwaliteit aandacht veiligheid vertrouwen the connect effect Mind Your Guest Robert Bosma training hospitality klantvriendelijkheid return on involvement dik bos

Geweld op de werkvloer

/
Stel u bent eigenaar van een restaurant en tijdens de feestelijke…
cold hospitality nepal nepalgunj kathmandu hotel restaurant gastvrijheid service kwaliteit, aandacht model van aandacht the connect effect Mind Your Guest Robert Bosma training masterclass klantvriendelijkheid hospitality

Cold hospitality

/
Januari kondigt het einde van de winter aan in Nepal, waar ik…
sterke persoonlijkheid project nepal nepalgunj hotel restaurant training gastvrijheid service kwaliteit hospitality klantvriendelijk traveling international management Mind Your Guest Robert Bosma aandacht Model van Aandacht The Connect Effect

Heeft u zo'n sterke persoonlijkheid?

/
Wat voor persoonlijkheid dien je te hebben als je in een gastvrij…
hoy cow nepal swastika nepalgunj hotel restaurant tika tikka Mind Your Guest Robert Bosma gastvrijheid service kwaliteit aandacht model van aandacht hospitality training consultancy advies succes

Holy cow!

/
Eerder schreef al eens over hoe belangrijk onbevooroordeeld kijken…
Private teleurstelling private dining restaurant gasten zakelijk culinair exclusief aandacht brigade training gastvrijheid, klantvriendelijkheid service kwaliteit Mind Your Guest Robert Bosma

Private teleurstelling

/
Private dining. Kent u dat? In een besloten ruimte binnen een…
wie rekent er af met wie klantvriendelijkheid afrekenen pinnen pinapparaat mobiel gast, restaurant Provence Zuid-Frankrijk terras brasserie training gastvrijheid service kwaliteit Mind Your Guest Robert Bosma

Wie rekent er af met wie?

/
Aan tafel Even terug in de tijd. In de zomer van 1994 genoten…

IKEA gastvrijheidsstrategie

/
Ballenbak Hét IKEA-fenomeen! En gastvrij natuurlijk. U kunt…

Portfolio Items

Restaurant Acquavite Naarden vesting terras brandguide coach inghospitality klantvriendelijkheid training gastvrijheid Restaurant Acquavite Naarden Vesting Italiaans Promers Kazerne huwelijk trouwen zakelijk Sabina Cont Jozef Hupka Robert Bosma Mind Your Guest
PUM Chitwan Sauraha hotel HAN model van aandacht gastvrijheid gasten gastvrij zijn gastvrijheid service kwaliteit aandacht veiligheid vertrouwen the connect effect Mind Your Guest Robert Bosma training hospitality klantvriendelijkheid oogcontact lachen
kongo horeca groupe congo rwanda bukavu training missie model van aandacht gastvrijheid service kwaliteit the connect effect Mind Your Guest Robert Bosma