“Thanks to Mind Your Guest an Robert Bosma we’ve developed trainings programs on branding, marketing and hospitality for the management and staff of a chain of hotels. All part of the Gambia Hotel Association.”

” Robert Bosma van Mind Your Guest gaf ons waardevolle inzichten op het gebied van gastvrij zijn, service, kwaliteit en patiëntbeleving via het Model van Aandacht. Hij gaf ons de handvatten hoe vanuit een servicegericht team patiënten met alle aandacht centraal te stellen.”

“Robert Bosma was a key note guest speaker at our International Week of the Amsterdam School of International Business at the Hogeschool van Amsterdam (Amsterdam University of Applied Sciences). Robert’s presentation was for our first year international and national students. And it was spot-on. The students very much appreciated to hear about hospitality and also to receive practical tips on how to apply this to their own (working) lifes.  Robert, we thank you again for sharing your knowledge and expertise, especially about the Model of Attention with our students and our colleagues.”

“Heel veel dank Robert voor het samen met mij ontwikkelen van onze Brandguide en de gedetailleerde uitwerking van de Cartney Experience. Wat een geweldige en succesvolle samenwerking.”

“Hartelijk dank Robert voor je professionele inzet bij het geven van de trainingen voor onze hotel staffs van de drie Torarica hotels. We hebben een dynamiek onder de deelnemers ervaren, die we bij eerdere trainingen nog niet hebben gezien. Je hebt een bijzonder talent om mensen te enthousiasmeren, de medwerkers werken nu vanuit de visie van het Model van Aandacht. Tot snel voor de trainingen ‘on the job’.”

“Als studenten van het Euro College Groningen met een diploma hun carrièrepad volgen, zijn zij mede door jou Robert echte communicatie-professionals geworden. Het zijn stuk voor stuk sterke persoonlijkheden en echte contactmakers die een wereld van een verschil maken, ook ingegeven door jouw gepassioneerde lessen over internationale etiquette.
Dank voor jouw inspirerende gastlessen.”