margherita pizza mastino Amsterdam Mind Your Guest Robert Bosma

De hond van de koningin

/
0 Reacties
Je eet er uit kartonnen dozen, je drinkt uit papieren bekertjes…
Gasten zijn net plantjes aandacht gastvrijheid training Mind Your Guest Robert Bosma

‘Gasten zijn net plantjes’

/
0 Reacties
Ja mijn moeder heeft heel wat wijsheden aan mij toevertrouwd. Waaronder…
Ik heb hulp nodig reddingsboei restaurant restaurateur failliet Mind Your Guest Robert Bosma

Niet verder vertellen… Ik heb hulp nodig!

/
0 Reacties
Een fragment uit een telefoongesprek van enige tijd geleden: “Spreek…
Knielen voor gast restaurant gastvrijheid Mind Your Guest Robert Bosma

Gaat u ook door de knieën voor uw gasten?

/
0 Reacties
Wilt u succesvol een boodschap overbrengen dan werkt dat veelal…
Foutheidsgehalte Gedragsfouten Systeemfouten Management personeel brigade restaurant Mind Your Guest Robert Bosma

Fout op fout op fout op…

/
0 Reacties
Ik wil het hebben over fouten. En dan met name de duiding van…
Restaurant Burj Al Arab Dubai 7 sterren Boa Vista Cape Verde Mind Your Guest Robert Bosma

Hoera! Gloednieuwe gasten!

/
0 Reacties
De (hotel)gast van vandaag is kritisch. Ook hier op het Kaap…
Meetlint Koninklijke distantie afstand gasten contact MInd Your Guest Academy Robert Bosma

Koninklijke distantie

/
0 Reacties
De afstand tussen u en uw gast is van wezenlijk belang voor het…
Danny Meyer Grammercy Tavern New York Mind Your Guest Robert Bosma gast team

De gast komt op de tweede plaats

/
0 Reacties
Diegenen die mij beter kennen, mijn blogs lezen en wellicht een…
Successful landings Mind Your Guest Robert Bosma restaurant winkel concerto Amsterdam linn Training gastvrijheid service kwaliteit

Tip: begin een restaurant

/
0 Reacties
Advies van een winkelier: begin een restaurant Winkeleigenaren…
Neem de regie over uw zakelijk succes steven spielberg marketing communicatie adviseur model van aandacht gastvrijheid gasten gastvrij zijn gastvrijheid service kwaliteit aandacht veiligheid vertrouwen the connect effect Mind Your Guest Robert Bosma training hospitality klantvriendelijkheid merk merkstrateeg

Neem de regie over uw zakelijk succes

/
0 Reacties
Maak van uw bedrijf een blockbuster. Blockbuster: “A thing…