Berichten

Kerst 2016 aandacht kaap verdie boa vista hotel dunas hotel boa vista kerstboom kerstman sneeuw familie kerstdiner museum training gastvrijheid klantvriendelijkheid service kwaliteit Mind Your Guest Robert Bosma

Uitpakken met extra aandacht

/
Vorig jaar december adviseerde ik een hotelgroep op een van de…
Private teleurstelling private dining restaurant gasten zakelijk culinair exclusief aandacht brigade training gastvrijheid, klantvriendelijkheid service kwaliteit Mind Your Guest Robert Bosma

Private teleurstelling

/
Private dining. Kent u dat? In een besloten ruimte binnen een…
Waar een probleem is is business mopperen klagen probleem oplossing business consument passagier Nespresso Virgin Richard Branson plan training gastvrijheid klantvriendelijkheid service kwaliteit Mind Your Guest Robert Bosma

Waar een probleem is, is business

/
Boven geschreven statement is een gouden regel in marketing.…
De allerbeste PR voor uw bedrijf werkgever team passagier patient klant gast bedrijf management leiderschap training gastvrijheid klantvriendelijkheid hospitality Mind Your Guest Robert Bosma

De allerbeste PR voor uw bedrijf

/
De kracht van een succesvolle organisatie wordt vertaald door…
Test wie wordt uw opvolger oger lusink martijn lusink sander lusink opvolger organisatie bedrijf overname CEO, merk merkwaarde lezing masterclass presentatie training gastvrijheid klantvriendelijkheid hospitality Mind Your Guest Robert Bosma

Test: Wie wordt uw opvolger?

/
Ik gaf laatst een lezing over merken, merkwaarde en hoe je de…
Grazie Fokke SuitSupply ondernemerschap Fokke de Jong Milaan Londen Saville Row team missie visie training gastvrijheid service kwaliteit klantvriendelijkheid hospitality Mind Your Guest Robert Bosma

Grazie Fokke!

/
Als u veel reist dan zal het u opgevallen zijn hoe Nederlandse…

IKEA gastvrijheidsstrategie

/
Ballenbak Hét IKEA-fenomeen! En gastvrij natuurlijk. U kunt…
Over het shredder-onderzoek en aandacht training gastvrijheid hospitality klantvriendelijkheid Ted talks Mind Your Guest Robert Bosma

Over het ‘Shredder-effect’ en aandacht

/
Aandacht krijgen Er worden veel onderzoeken gedaan naar wat…
de kracht van aandacht klant gast patient passagier winkel restaurant hotel ziekenhuis training gastvrijheid hospitality klantvriendelijkheid Mind Your Guest Robert Bosma

De kracht van aandacht geven

/
Het krijgen van aandacht op welke wijze dan ook wekt bij mensen…

Portfolio Items

Entree Hotel Dunas Boa Vista Sal Rei Cape Verde