Wat zeggen tevreden klanten over Mind Your Guest?

“Het resultaat van onze samenwerking met Mind Your Guest?

Veel meer gasten en meer dan een verdubbeling van de omzet.”

Niels OosthoekEigenaar/gastheerRestaurant Groenland

“Thanks to Mind Your Guest we have built out the success
of our hotel group in The Gambia.”

Mr. Modou SiseGambia Hotel Association

“De omzet schiet omhoog! En lees ook eens de positieve recensies.”
Gasten weten ons eindelijk te vinden!”

David de Boer Eigenaar Restaurant Paisan Mediterranian Kitchen

“Het loopt als een trein!”

Olaf HarmsenEigenaar/ChefkokRestaurant Harmsen

“Mind Your Guest traint onze brigade aan de voorkant,
zodat wij onze twee Michelin sterren ook op het gebied van gastvrijheid en service blijven bewijzen.”

Stefan van SprangEigenaar/chefkokRestaurant Aan de Poel**

“Een gouden greep, de samenwerking met Mind Your Guest.
Wij werken met ze samen vanaf het allereerste begin van ons restaurant en het is nog steeds een succes.”

Ali FitouriEigenaar/gastheerRestaurant Trivio La Cucina Italiana

“Onze mate van gastvrij zijn is enorm gestegen. En dat zien we ook terug in de cijfers”

Peer van GurpEigenaar/gastheer Restaurant Lieve

“Sinds wij samenwerken met Mind Your Guest zijn wij herkenbaar geworden voor onze gasten
en zijn wij heel blij met de bezoekersaantallen.”

Astrid OudenallerEigenaar/gastvrouwRestaurant Groenland

“Thanks to Robert Bosma of Mind Your Guest we have developed and opened  our brand new hotel restaurant ‘Bujarrona’. We also have more satisfied guests in our hotel. Robert has trained our staff to real hospitable professionals.”

Sara Vieira Livramento CarballoManager Hotel Dunas, Boa Vista, Cape Verde

“Robert Bosma van Mind Your Guest verzorgt bij ons zijn inspirerende masterclasses voor een zaal vol studenten en leraren uit alle hoeken van Europa. Ook tijdens onze jaarlijkse conferentie in Londen was hij weer het dynamische middelpunt.”

Remco KoertsVice PresidentAEHT European Association of Hotels and Tourism

” Robert Bosma van Mind Your Guest gaf ons waardevolle inzichten op het gebied van gastvrij zijn, service, kwaliteit en patiëntbeleving via het Model van Aandacht. Hij gaf ons de handvatten om met ons team de patiënt op een gastvrije manier centraal te stellen.”

Annet van Schuppen-BrunekreeftOperationeel leidinggevende UrologieIsala Ziekenhuis

“In the two weeks that Robert Bosma of Mind Your Guest was with us in Bukavu, Congo he advised the owners and managers of several hotels (from 3 to 5 stars) and restaurants of the Horeca Group to be more successful. Robert is a real match maker an a true ambassador of hospitality.”

Marhegane Shamavu DeoGeneral Manager / Hotel Mont Kahuzi, Bukavu, Congo

It was great to have you here in Chitwan . Our people really gained knowledge from you. I have gone through your report and thanks for providing in detail depth about Sauraha. This can be used for reference by our hotel association in Chitwan.

Mr. Suman GhimirePresident Hotel Association Nepal

Robert Bosma was a key note guest speaker at our International Week of the Amsterdam School of International Business at the Hogeschool van Amsterdam (Amsterdam University of Applied Sciences). Robert’s presentation was for our first year international and national students. And it was spot-on. The students very much appreciated to hear about hospitality and also to receive practical tips on how to apply this to their own (working) lifes.  Robert, we thank you again for sharing your knowledge and expertise, especially about the Model of Attention with our students and our colleagues.

Bernard SmeenkInternational Relations Manager – Amsterdam University of Applied Sciences

Thank you for your guidance and amazing training. The whole staff of the Shangri-La Hotel enjoyed your classes thoroughly.

Prakritee GurungGuest Relation ExecutiveShangri-La Hotel Resort, Pokhara Nepal

Thank you very much Mr. Robert sir, for coaching and advising our management team and for the inspirational training/presentation “All attention to attention” for whole the Shangri-La staff. Hope to meet you soon in the nearby future.

Gupta GiriResident ManagerShangri-La Hotel Resort, Pokhara Nepal

Heel veel dank Robert voor het samen met mij ontwikkelen van onze Brandguide en de gedetailleerde uitwerking van de Cartney Experience. Wat een geweldige en succesvolle samenwerking.

Anne Marie van WijkEigenaar Cartney | The Preppy Outfitters

Robert Bosma heeft ons als merkstrateeg geweldig ondersteund bij de ontwikkeling van de het allereerste interactieve management tool voor de zorgteams van Zorgcirkel. Zijn creatieve brein kwam tot oplossingen die wij nooit zelfs hadden kunnen bedenken. Daarnaast is Robert een strakke project manager. We hebben hard gewerkt en ook veel gelachen.
Dank Robert!

Karnoe DorenbosManager ICT Zorgcirkel

√ Ontvang onze onweerstaanbare nieuwsbrieven