Kerst 2016 aandacht kaap verdie boa vista hotel dunas hotel boa vista kerstboom kerstman sneeuw familie kerstdiner museum training gastvrijheid klantvriendelijkheid service kwaliteit Mind Your Guest Robert Bosma

Uitpakken met extra aandacht tijdens Kerst

/
Vorig jaar december adviseerde ik een hotelgroep op een van de…
Private teleurstelling private dining restaurant gasten zakelijk culinair exclusief aandacht brigade training gastvrijheid, klantvriendelijkheid service kwaliteit Mind Your Guest Robert Bosma

Private teleurstelling

/
Private dining. Kent u dat? In een besloten ruimte binnen een…
Waar een probleem is is business mopperen klagen probleem oplossing business consument passagier Nespresso Virgin Richard Branson plan training gastvrijheid klantvriendelijkheid service kwaliteit Mind Your Guest Robert Bosma

Waar een probleem is, is business

/
Boven geschreven statement is een gouden regel in marketing.…