Tag Archief van: The Connect Effect

Internet provider langs de lat gelegd internet telefoon provider model van aandacht gastvrij zijn service kwaliteit aandacht veiligheid vertrouwen the connect effect Mnd Your Guest Robert Bosma after sales helpdesk training hospitality klantvriendelijkheid

Internet provider langs de lat gelegd

/
Mijn moeder is overgestapt op een nieuwe internet- en telefoon-provider.…
Test uzelf Bent u écht gastvrij? klant passagier bezoeker gast patiënt kroon Mind Your Guest Robert Bosma Model van Aandacht gastvrijheid hospitality service kwaliteit The Connect Effect training masterclass presentatie energie

Test uzelf: Bent u écht gastvrij?

/
Een goede vriendin van ons is purser bij de KLM. Een baan die…
De klant komt op de tweede plaats klant passagier bezoeker gast patiënt kroon Mind Your Guest Robert Bosma Model van Aandacht gastvrijheid hospitality service kwaliteit The Connect Effect training masterclass presentatie

De klant komt op de tweede plaats

/
“Dokter Bibber was ziek :(“ appte mijn dochter toen ik haar…
nobelprijs wetenschap belofte Is uw bedrijf ‘Pavlov-proof’ pavlov effect ivan psycholoog honden bel onderzoek stimulus respons conditionering mind your guest gastvrijheid service kwaliteit training model van aandacht the connect effect robert bosma

Is uw bedrijf ‘Pavlov-proof’?

/
Vroeger op het schoolplein zeiden wij het al: ‘Wat je zegt…
Hoe hoog is het serviceniveau van uw organisatie Nordstrom gastvrij zijn en etiquette gastvrijheid gastvrij zijn etiquette omgangsvormen tafeletiquette gasten uitnodiging Mind Your Guest Robert Bosma service kwaliteit The Connect Effect training masterclass presentatie gast klant passagier patiënt bezoeker dresscode

De kracht van de Nordstrom aanpak

/
Ik kan mij voorstellen dat u uw klanten, gasten, passagiers,…
gastvrij zijn en etiquette gastvrijheid gastvrij zijn etiquette omgangsvormen tafeletiquette gasten uitnodiging Mind Your Guest Robert Bosma service kwaliteit The Connect Effect training masterclass presentatie gast klant passagier patiënt bezoeker

Gastvrij zijn en etiquette

/
Steeds meer wordt mij gevraagd of gastvrij zijn en etiquette…
De juiste toon typen Roald Dahl Tekstschrijven tekst, website offerte email Facebook Instagram sms Whatsapp advertentie vacature social media Mind Your Guest Robert Bosma succes bedrijf klanten tevreden Model van Aandacht hospitality service kwaliteit training klantvriendelijkheid masterclass succes omzet resultaat The Connect Effect rode loper

De kracht van uw ’tone of voice’

/
Zoals u inmiddels weet bestaat gastvrij zijn volgens het Model…
3 Tips voor gastvrij tekstschrijven Tekstschrijven tekst, website offerte email Facebook Instagram sms Whatsapp advertentie vacature social media Mind Your Guest Robert Bosma succes bedrijf klanten tevreden Model van Aandacht hospitality service kwaliteit training klantvriendelijkheid masterclass succes omzet resultaat The Connect Effect

3 Tips voor gastvrij tekstschrijven

/
Zoals u inmiddels weet bestaat gastvrij zijn volgens het Model…
Doe de test: Past uw stem bij uw beroep tone of voice stemgeluid toon hoge stem lage stem margaret thatcher schiphol centraal beheer model van aandacht belofte verwachting wim sonneveld wim kan fons jansen toon harnas call center communicatie gastvrijheid hospitality klantvriendelijkheid service kwaliteit the connect effect Mind Your Guest Robert Bosma

Doe de test: Past uw stem bij uw beroep?

/
Kijken we naar het Model van Aandacht dan is het startpunt van…
De krachtige taal van lichaamstaal body language model van aandacht communicatie gastvrijheid hospitality klantvriendelijkheid service kwaliteit the connect effect Mind Your Guest Robert Bosma

De krachtige taal van lichaamstaal

/
Ik schreef al eerder over de de 3 belangrijkste presentatievormen…