Tag Archief van: training

Kerst 2016 aandacht kaap verdie boa vista hotel dunas hotel boa vista kerstboom kerstman sneeuw familie kerstdiner museum training gastvrijheid klantvriendelijkheid service kwaliteit Mind Your Guest Robert Bosma

Uitpakken met extra aandacht tijdens Kerst

/
0 Reacties
Vorig jaar december adviseerde ik een hotelgroep op een van de…
afscheid met aandacht begrafenis crematie ceremonie korps mariniers koninklijke marine kazerne suffisant curaçao de west qua patet orbis fratres aeterni broeders vader aandacht training gastvrijheid hospitality klantvriendelijkheid Mind Your Guest Robert Bosma

Afscheid met aandacht

/
0 Reacties
Als trouwe lezer van mijn blogs, kwam u ongetwijfeld ook mijn…
wie rekent er af met wie klantvriendelijkheid afrekenen pinnen pinapparaat mobiel gast, restaurant Provence Zuid-Frankrijk terras brasserie training gastvrijheid service kwaliteit Mind Your Guest Robert Bosma

Wie rekent er af met wie?

/
0 Reacties
Aan tafel Even terug in de tijd. In de zomer van 1994 genoten…
gastvrije telefoonservice Schiphol parkeren service telefoon mobiel vliegtuig transfer tower bridge hotel AEHT masterclass training gastvrijheid klantvriendelijkheid hospitality mind your guest Robert Bosma

Gastvrije telefoonservice

/
2 Reacties
Zondagochtend 6.15 uur. Het is fris buiten. Lopend naar mijn…
gastvrijheidsexperts onder de specialisten gastvrijheid service isala ziekenhuis zwolle patient client arts vepleging verpleegkundigen revalidatiecentrum presentatie training gastvrijheid hospitality klantvriendelijkheid Mind Your Guest Robert Bosma

Gastvrijheidsexperts onder de specialisten

/
2 Reacties
Zo begon ik mijn presentatie voor de medewerkers van de polikliniek…
house for sale barbiehuis bol.com online bestelling PostNL UPS klant after sales service training gastvrijheid service kwaliteit klantvriendelijkheid hospitality Mind Your Guest Robert Bosma

House for sale

/
0 Reacties
Bol van Bol.com staat voor Bertelsmann Online en bestaat sinds…
fan forever Hoe win je een klant met een schuldgevoel terug? schuld schuldig klant gast restaurant winkel kapsalon training gastvrijheid hospitality klantvriendelijkheid Mind Your Guest Robert Bosma

Maak van een schuldige klant een fan forever

/
0 Reacties
Een bijzonder fenomeen. Een goede vriendin van mij wilde even…
Uitreiking van de trainerscertificaten in Bukavu, Congo medewerkers managers directie hotels restaurants gasten training gastvrijheid Robert Bosma Mind Your Guest gastvrije professionals hospitality klantvriendelijkheid training gastvrijheid

Gastvrije professionals

/
0 Reacties
Ruim twee weken eerder zat ik met een groep managers, directeuren…
hospitality klantvriendelijkheid training gastvrijheid hotel directors eigenaren Bukavu Kongo PUM training gastvrijheid hospitality medewerkers Mind Your Guest Robert Bosma

Is it all about the money?

/
2 Reacties
Op het moment van het schrijven van deze blog, zit ik in een…
hospitality klantvriendelijkheid training gastvrijheid Notenmix allergie aandacht pinda's gast gastvrijheid service kwaliteit aandacht Mind Your Guest Robert Bosma

Het heftige gevolg als aandacht ontbreekt

/
2 Reacties
Tijdens mijn masterclasses en trainingen heb ik het vaak over…