Berichten

Gastvrijheid en oogcontact. Of toch niet? nepal sauraha han hotel, model van aandacht gastvrijheid gasten gastvrij zijn gastvrijheid service kwaliteit aandacht veiligheid vertrouwen the connect effect Mind Your Guest Robert Bosma training hospitality klantvriendelijkheid oogcontact lachen

Gastvrijheid en oogcontact. Of toch niet?

/
Ik ben mij ervan bewust dat ik in een gefortuneerde positie verkeer,…
Werken in diverse gastvrijheids-werelden nepal sauraha han hotel, model van aandacht gastvrijheid gasten gastvrij zijn gastvrijheid service kwaliteit aandacht veiligheid vertrouwen the connect effect Mind Your Guest Robert Bosma after sales helpdesk training hospitality klantvriendelijkheid

Werken in diverse gastvrijheids-werelden

/
Op moment dat ik dit schrijf, zit ik voor een hotelproject in…
cold hospitality nepal nepalgunj kathmandu hotel restaurant gastvrijheid service kwaliteit, aandacht model van aandacht the connect effect Mind Your Guest Robert Bosma training masterclass klantvriendelijkheid hospitality

Cold hospitality

/
Januari kondigt het einde van de winter aan in Nepal, waar ik…
sterke persoonlijkheid project nepal nepalgunj hotel restaurant training gastvrijheid service kwaliteit hospitality klantvriendelijk traveling international management Mind Your Guest Robert Bosma aandacht Model van Aandacht The Connect Effect

Heeft u zo'n sterke persoonlijkheid?

/
Wat voor persoonlijkheid dien je te hebben als je in een gastvrij…
hoy cow nepal swastika nepalgunj hotel restaurant tika tikka Mind Your Guest Robert Bosma gastvrijheid service kwaliteit aandacht model van aandacht hospitality training consultancy advies succes

Holy cow!

/
Eerder schreef al eens over hoe belangrijk onbevooroordeeld kijken…
gastvrije telefoonservice Schiphol parkeren service telefoon mobiel vliegtuig transfer tower bridge hotel AEHT masterclass training gastvrijheid klantvriendelijkheid hospitality mind your guest Robert Bosma

Gastvrije telefoonservice

/
Zondagochtend 6.15 uur. Het is fris buiten. Lopend naar mijn…
de kracht van aandacht klant gast patient passagier winkel restaurant hotel ziekenhuis training gastvrijheid hospitality klantvriendelijkheid Mind Your Guest Robert Bosma

De kracht van aandacht geven

/
Het krijgen van aandacht op welke wijze dan ook wekt bij mensen…
Vaste gasten Bekende gezichten eerst vaste gasten klanten passagiers hotel restaurant training gastvrijheid klantvriendelijkheid hospitality aandacht Mind Your Guest Robert Bosma

Bekende gezichten eerst?

/
Toegegeven ik heb een mooi vak in een van de leukste vakgebieden:…

Portfolio Items

PUM Chitwan Sauraha hotel HAN model van aandacht gastvrijheid gasten gastvrij zijn gastvrijheid service kwaliteit aandacht veiligheid vertrouwen the connect effect Mind Your Guest Robert Bosma training hospitality klantvriendelijkheid oogcontact lachen
horeca groupe congo rwanda bukavu training missie model van aandacht gastvrijheid service kwaliteit the connect effect Mind Your Guest Robert Bosma