Tag Archief van: gastvrijheid

hospitality klantvriendelijkheid training gastvrijheid hotel directors eigenaren Bukavu Kongo PUM training gastvrijheid hospitality medewerkers Mind Your Guest Robert Bosma

Is it all about the money?

/
Op het moment van het schrijven van deze blog, zit ik in een…
hospitality klantvriendelijkheid training gastvrijheid Mood Maker gastvrijheid restaurant hotel luchtvaartmaatschappij gast passagier klant winkel Mind Your Guest Robert Bosma

Hulde aan de Mood Makers

/
Zo noemde ik de medewerkers van een groot hotel in Gambia: Mood…
hospitality klantvriendelijkheid training gastvrijheid Notenmix allergie aandacht pinda's gast gastvrijheid service kwaliteit aandacht Mind Your Guest Robert Bosma

Het heftige gevolg als aandacht ontbreekt

/
Tijdens mijn masterclasses en trainingen heb ik het vaak over…
hospitality klantvriendelijkheid training gastvrijheid trots pauw kids gastvrije BN'ers restaurant gasten bediening Mind Your Guest Robert Bosma

Trots op mijn gastvrije BN’ers

/
Ik loop met mijn zoon over straat en hij wordt links en rechts…
hospitality klantvriendelijkheid training gastvrijheid studenten gastles masterclass presentatie lezing MBO college TIO IVA Notenboom KLM gastvrijheid geen oordeel Mind Your Guest Robert Bosma

De kracht van geen oordeel hebben

/
Gastlessen en masterclasses geven, ik blijf het boeiend vinden.…
hospitality klantvriendelijkheid training gastvrijheid etiquette regels gastvrijheid restaurant hotel gast bediening keuken reservering gedrag recensie annulering dieet wensen Mind Your Guest Robert Bosma

5 etiquette regels voor gasten

/
U kent mij inmiddels en weet dat ik veel waarde hecht aan het…
hospitality klantvriendelijkheid training gastvrijheid bank zakelijk privé bankrekening MInd Your Brand Mind Your Guest Robert Bosma Alles en niets

Alles en niets!

/
Stelt u zich het volgende voor: een gast belt en wil graag een…
hospitality klantvriendelijkheid training gastvrijheid holy hospitality klooster gastvrijheid gastvrij zijn herberg Karel de Grote middeleeuwen Mind Your Guest Robert Bosma

Holy Hospitality!

/
De oorsprong van gastvrijheid Gastvrijheid is zo oud als de…
hospitality klantvriendelijkheid training gastvrijheid Kasteel diner evenement diner zakelijk organisatie protocol etiquette Mind Your Guest Robert Bosma

Succes begint bij het eindresultaat

/
Steeds meer word ik gevraagd om vanuit mijn internationale expertise…
Koninklijk Theater Carré gastvrijheid bezoekers gasten restaurant Mind YourGuest Robert Bosma

Een restaurant is als een theater

/
Als u mijn verhalen leest weet u dat ik onder andere bij Koninklijk…